選ばれる理由
EMILが大切にしている考え方と、他社にはない強みをご紹介します。
🌸 EMILの想い
「できない」を「叶えたい」へ。
私たちは、公的保険の厳格な時間やルールの制限によって生まれる「行きたいところへ行けない」「やりたいことができない」というもどかしさに、どこまでも優しく寄り添いたいと考えています。病院や福祉の現場で奮闘する医療従事者をリスペクトし、彼らが制度上カバーしきれない人生の彩りの部分を、信頼のバトンを受け継いでサポートします。
- 代表自身の看護・美容分野での8年以上の臨床経験に基づく設計
- 「医療を受ける」ではなく「人生に寄り添うパートナーに相談する」という関係性
- 地域医療と対立せず、手を取り合う姿勢
「本当にやりたいこと」を諦めてきた方の声から、このサービスは生まれました。
🩺 看護師による対応
国家資格を持つ看護師が、医療の安心とおもてなしの心を両立。
EMILのケアスタッフは全員、看護師免許を保有しています。医療的な安全管理ができることはもちろん、社内基準に基づき、品位ある立ち振る舞いと言葉遣いを徹底しています。
- 看護師国家資格保有者のみが現場に立つ体制
- 接遇・言葉遣いの研修を経たうえでの配属
- 医療安全と心配りを両立したケア
技術だけでなく「立ち振る舞い」にもこだわる、それがEMILの誓いです。
🎨 完全オーダーメイド
公的保険の制約を超えて、ご希望に沿ってプランを設計。
公的保険サービスでは、提供時間・対応範囲に制度上の制約があります。EMILは保険外（自費）サービスのため、ご本人・ご家族の希望をヒアリングしたうえで、時間・内容ともに柔軟にプランを組み立てます。
- ヒアリングに基づくオーダーメイドのプラン提案
- 時間制・定額制から選べる料金プラン
- 旅行・外出など多様なシーンへの対応
「こんなことまで頼んでいいのか」と迷っていることも、まずはご相談ください。
💴 自費だからできる柔軟なケア
保険診療の枠を超えた、自由度の高いサポート。
公的保険サービスは「医療・介護に直接関わる行為」に対象が限定されます。EMILは自費サービスであるため、旅行同行・外食・趣味活動への付き添いなど、生活の質（QOL）を高める領域まで対応範囲を広げています。
- 保険適用外の領域（旅行・趣味・冠婚葬祭等）への対応
- ご本人の希望を起点としたサービス設計
- 公的サービスと併用・補完する形での利用も可能
公的保険サービスを使いながら、足りない部分だけEMILを併用される方も多くいらっしゃいます。
🌙 24時間対応
夜間の見守りから緊急対応まで、いつでも安心。
夜間帯（22時〜8時）には医療行為を伴わない見守り・精神的ケアを中心に、必要に応じて緊急時対応マニュアルに基づく対応を行います。ご家族が夜間も安心して休める体制を整えています。
- 夜間見守り・精神的ケアへの対応
- 緊急時対応マニュアルに基づく迅速な対応
- LINE等を活用した遠方家族へのリアルタイム共有
「夜だけでも誰かにいてほしい」という、これまで叶えづらかったニーズに応えます。
🛟 安心のサポート体制
緊急時対応マニュアルと医師連携で、安全を二重に確保。
緊急時対応マニュアル・緊急連絡先一覧・主治医情報・救急搬送同意書をあらかじめ整備し、もしものときも迅速に対応できる体制を構築しています。医師の指示なく独自に医療行為を行うことはありません。
- 緊急時対応マニュアルの整備と全スタッフへの共有
- ご利用開始時の主治医情報・既往歴の確認
- 24時間相談窓口の整備（体制拡充中）
安心は仕組みからつくられる、という考え方のもとで体制を整えています。
⚖️ 他社との違い
大手シッター・地域の訪問看護・施設内製ケアとの違い。
大手の保険外シッター・民間救急はマニュアル化された一律対応が中心で、富裕層向けのおもてなしの精神は薄い傾向があります。地域の一般訪問看護ステーションは保険の制約上、買い物同行や長時間滞在に対応できません。高級老人ホームの内製ケアも、1人に24時間つきっきりの個別対応は困難です。EMILはこれらの「できない」部分を、それぞれと連携しながら補完する立場を目指しています。
- 富裕層特化の接遇基準と看護×美容のプレミアム感
- 保険内では対応できない領域の補完的な提供
- 施設・医療機関から推薦される外部リソースとしての連携
競合ではなく「助け合いの輪」の一員として、地域医療の中に位置づいています。